Se sentir mal sans savoir à qui s’adresser est une situation fréquente. Anxiété, fatigue mentale, difficultés relationnelles, mal-être diffus… ces ressentis font partie des problématiques de santé mentale que beaucoup rencontrent au quotidien. Cette page a pour objectif de répertorier les ressources disponibles en matière de santé mentale sur le territoire du bassin d’Arcachon, afin de vous aider à trouver un accompagnement adapté, proche de chez vous.
« Je ne sais pas vers qui me tourner »
1️⃣ La situation est-elle urgente ?
👉 Oui, si vous ressentez :
- des idées suicidaires
- une détresse psychique intense
- une mise en danger
- une perte de contact avec la réalité
➡️ Contactez immédiatement les urgences (15 / 112) ou un service d’urgences psychiatriques.
👉 Non : poursuivez la lecture.
2️⃣ De quoi avez-vous le plus besoin aujourd’hui ?
💬 J’ai besoin de parler, de comprendre, d’aller mieux
- stress
- anxiété
- tristesse persistante
- difficultés personnelles ou relationnelles
- événement de vie difficile…
➡️ Un psychologue est souvent le premier interlocuteur adapté.
💬 Mes symptômes sont forts, durables ou s’aggravent
- troubles du sommeil sévères
- crises d’angoisse répétées
- épuisement psychique
- symptômes envahissants
➡️ Un psychiatre et/ou un psychologue peuvent être indiqués.
💬 La difficulté concerne surtout un enfant ou un adolescent
- souffrance émotionnelle
- troubles du comportement
- difficultés scolaires importantes
➡️ Pédopsychiatre ou psychologue spécialisé enfant / adolescent.
💬 La difficulté est surtout relationnelle
- conflits familiaux
- tensions parents–enfants
- difficultés de couple
➡️ Psychologue, Thérapeute familial ou thérapeute de couple.
💬 La difficulté concerne un domaine précis
- traumatisme → psychologue formé au trauma / EMDR
- travail → psychologue du travail
- troubles alimentaires → psychologue spécialisé TCA
- addiction → addictologue ou psychologue spécialisé / Hypnose / TCC
- grossesse, post-partum → psychologue en périnatalité / psychiatre
- mémoire, attention → neuropsychologue (bilan)
Comprendre les différents professionnels de la santé mentale
Voici un récap’ simple et non-exhaustif pour comprendre qui fait quoi.
Psychiatre
Médecin spécialiste de la santé mentale.
- A fait des études de médecine.
- Diagnostique les troubles psychiques.
- Peut prescrire des médicaments.
- Peut délivrer des arrêts de travail.
- Consultations remboursées par l’Assurance maladie (selon le parcours).
👉 Indiqué en cas de troubles sévères, aigus ou nécessitant un traitement médicamenteux (dépression sévère, bipolarité, schizophrénie, troubles anxieux sévères, urgences).
Pédopsychiatre
Médecin psychiatre spécialisé enfants et adolescents.
- Formé au développement de l’enfant.
- Travaille avec l’enfant et souvent la famille.
- Peut prescrire des médicaments.
- Consultations remboursées.
👉 Indiqué pour les troubles psychiques chez l’enfant et l’ado
(TDAH, troubles du développement, anxiété, dépression, troubles du comportement).
Psychologue
Professionnel de santé non médecin.
- Diplôme universitaire (master 2).
- Formé à l’évaluation et à la psychothérapie.
- N’a pas le droit de prescrire des médicaments.
- Utilise des tests, des entretiens et des thérapies.
- Remboursement possible dans certains dispositifs (ex : Mon soutien psy).
👉 Indiqué pour un travail thérapeutique régulier
(anxiété, dépression légère à modérée, difficultés relationnelles, traumatismes, estime de soi…)
En savoir plus sur les spécialités proposées 👇
Neuropsychologue
Psychologue spécialisé dans les fonctions cognitives.
- Réalise des bilans (mémoire, attention, fonctions exécutives)
- Indiqué en cas de difficultés scolaires ou cognitives
- N’assure pas toujours un suivi thérapeutique
Psychothérapeute
Un titre réglementé, pas une profession en soi.
- Peut être psychologue, psychiatre ou médecin.
- Inscrit au registre national des psychothérapeutes.
- Formé à une ou plusieurs psychothérapies.
- Ne prescrit pas de médicaments sauf s’il est médecin.
👉 Le titre garantit une formation reconnue.
Il faut regarder la formation d’origine et l’approche utilisée.
Psychanalyste
Pratique la psychanalyse.
- Pas de diplôme d’État spécifique obligatoire.
- Formation via des écoles ou sociétés de psychanalyse.
- Travail centré sur l’inconscient et la parole.
- Suivi souvent long, rythme fréquent.
- Consultations non remboursées (sauf s’il est aussi psychiatre).
👉 Indiqué pour un travail en profondeur sur l’histoire personnelle
(mal-être chronique, répétitions, questionnements identitaires).
Thérapeute familial / systémicien
Professionnel formé à la thérapie familiale.
- Travaille avec plusieurs membres d’une famille ou un couple
- Se centre sur les relations et les interactions
- Utile quand la souffrance concerne le groupe
Psychopraticien
Professionnels non médicaux au titre non réglementé.
- Formations très variables, Il n’existe pas de diplôme d’État obligatoire.
- Ils proposent un accompagnement par la parole, sans prescription médicale.
- À envisager uniquement pour un mal-être léger et en dehors de toute situation de souffrance psychique sévère.
À retenir
- Il n’existe pas un seul “psy”, mais des métiers différents.
- Le bon choix dépend de votre besoin actuel.
- Vous pouvez commencer par un professionnel et être réorienté si nécessaire.
Vous n’avez pas besoin de savoir exactement vers qui vous tourner. Commencer une démarche est déjà une première étape importante.
Annuaire des professionnels du territoire par spécialités
Numéros utiles :
En cas d’urgence :
Guide des ressources en santé mentale et prévention du risque suicidaire
La CPTS met à votre disposition en téléchargement le guide numérique créé par l’Association Rénovation. Il a pour objectif de rassembler de manière claire et accessible l’ensemble des ressources disponibles sur notre territoire et au niveau national. Vous y trouverez :
- Les structures de soins et de prise en charge spécialisées,
- Les dispositifs d’accompagnement et de prévention,
- Les associations d’aide et de soutien,
- Les lignes d’écoute et services d’urgence psychologique.
Cet outil se veut exhaustif, pratique et évolutif : il est conçu pour être consulté à tout moment, que vous soyez une personne en difficulté, un proche, ou un professionnel de santé à la recherche d’informations fiables pour orienter.
Notre ambition est simple : faciliter l’accès à l’aide, renforcer la prévention, et contribuer à sauver des vies en réduisant l’isolement face à la souffrance psychique et au risque suicidaire.