Contexte
La tension présente dans les services d’urgences amène à prévoir d’autres parcours pour limiter, lorsque cela est possible, le passage des patients dans ces services. Les médecins de ville se trouvent parfois en difficulté pour obtenir des accès directs.
Objectif
Diminuer le nombre de passages aux urgences et faciliter le travail des médecins.
Mise en place
La CPTS Nord Bassin Océan a créé des accès directs pour les médecins :
- Au laboratoire (le soir et les week-ends). Possibilité d’obtenir des prélèvements d’urgence pendant les horaires de garde. – 12 accès directs aux laboratoires enregistrés depuis un an.
- À la radiologie. Un accès direct réservé aux médecins via une ligne téléphonique dédiée pour obtenir des créneaux en imagerie médicale sans recours aux services des urgences. – 118 accès directs à l radiologie enregistrés depuis un an.
- Aux services d’hospitalisation de la clinique d’Arès. Possibilité d’hospitalisation programmée dans un délai court entre 2 et 7 jours sans passage aux urgences, via une infirmière de coordination. – De janvier 2023 à février 2024 : on compte 304 accès directs aux services d’hospitalisation à la clinique d’Arès.
Référents
- Dr Hélène CAILLAUD, Médecin généraliste
- Dr Agnès BARREAU, Médecin biologiste