Contexte
Les usagers ont parfois recours aux services des urgences pour une PEC qui relève de soins de ville. D’autant plus que notre territoire touristique peut inciter les patients à avoir plus facilement recours aux urgences parce qu’ils ne connaissent pas de MG.
Objectif
Répondre de façon adaptée aux demandes de SNP sur le territoire permettant la PEC d’un patient en urgence non vitale dans les 48 heures suivant la demande.
Mise en place
- Partenariat avec le SAS 33, déjà développé sur la régulation du 15 de Bordeaux depuis janvier 2023. La CPTS Nord Bassin Océan a participé à son évolution, pour perfectionner ses fonctionnalités dans son organisation territoriale, interne et numérique. Elle a défendu les droits, la vision et l’intérêt des médecins effecteurs de la région. Ce service permet, via le 15, aux patients d’obtenir un consultation dans un délai de 48h.
- Secondairement, la CPTS Nord Bassin Océan a mis en place une secrétaire d’accès aux soins qui peut être l’intermédiaire SAS sur le territoire de la CPTS. Elle peut accompagner les médecins dans leur adhésion à la plateforme SAS mais aussi trouver des consultations sur demande de la régulation ou des médecins et pharmaciens du territoire. Un rendez-vous sera trouvé dans un délai de 48 heures avec un médecin effecteur.
Elle est joignable au 06.77.02.15.78